Во всех муниципальных районах области специалисты по защите прав потребителей отсутствуют, но тем не менее данными вопросами занимаются специалисты комитетов экономики и торговли, сельского хозяйства и других.
Так, по результатам отчетов Муниципальных образований о деятельности специалистов, направленной на защиту прав потребителей за 1 квартал 2020 года, следует отметить, что наибольшее количество обращений, поступивших и рассмотренных специалистами:
— Комитета потребительского рынка и услуг Администрации Великого Новгорода – 3259 обращений, что от общего числа обращений составило 73,6%;
— Новгородского муниципального района – 427 обращений (9,6%);
— Чудовского муниципального района – 234 обращения (5,3%);
— Боровичского муниципального района – 205 обращений (4,6%);
— Шимского муниципального района – 158 обращений (3,6%).
Работа по консультированию граждан была проведена также специалистами:
— Валдайского и Маловишерского муниципальных районов – по 25 обращений в каждом районе (06%);
— Волотовского муниципального района – 22 обращения (0,5%);
— Пестовского муниципального района – 13 обращений (0,3%);
— Крестовского муниципального района – 12 обращений (0,3%).
По Батецкому, Демянскому, Любытинскому,Мошенскому, Окуловскому, Парфинскому, Солецкому, Холмскому, Хвойнинскому и Старорусскому муниципальным районам произошло снижение числа поступивших и рассмотренных обращений.
Следует отметить, что за период 1 квартала 2020 года ни одного обращения не рассмотрено специалистами Поддорского и Маревского муниципальных районов. Обращения граждан рассматривают специалисты территориальных отделов Управления.
Вывод:
В целях обеспечения максимального участия в реализации мероприятий, входящих в Комплекс мер, направленных на информирование граждан об их правах и обязанностях, работу специалистов Администраций муниципальных районов Новгородской области и г. В Новгорода необходимо продолжить в соответствии с основными направлениями деятельности Роспотребнадзора, в том числе в рамках региональных и муниципальных программ.
