Государственные услуги, предоставляемые органами внутренних дел Новгородской области. Правила и способы их получения
В соответствии со статьей 6 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», государственные и муниципальные органы обязаны:
— предоставлять государственные или муниципальные услуги в соответствии с административными регламентами;
— обеспечивать возможность получения заявителем государственной или муниципальной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;
— предоставлять в иные органы, предоставляющие государственные или муниципальные услуги, документы и информацию, необходимые для предоставления услуг, а также получать от иных органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, такие документы и информацию.
Органами внутренних дел Новгородской области в соответствии с административными регламентами предоставляются следующие государственные услуги.
1). Предоставление государственной услуги по приёму, регистрации и разрешению в органах внутренних дел Новгородской области заявлений, сообщений и иной информации о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях.
Органы внутренних дел обязаны принимать как письменные заявления (сообщения) граждан, в том числе, поступившие почтой, факсом или в электронном виде, так и устные сообщения.
Прием и регистрация заявлений (сообщений), осуществляются круглосуточно в дежурных частях территориальных органов, независимо от территории оперативного обслуживания.
При личном обращении заявителя в дежурную часть органа внутренних дел одновременно с регистрацией сообщения о происшествии заявителю выдается талон-уведомление о происшествии.
Процедура исполнения государственной услуги завершается путем принятия решения по обращению в установленном законодательством Российской Федерации и Административным регламентом порядке и направления заявителю ответа. При этом заявителю разъясняется его право обжаловать данное решение и порядок его обжалования.
Заявитель может обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения должностного лица, осуществляемые в ходе предоставления государственной услуги, к начальнику органа внутренних дел или в прокуратуру.
2). Государственные услуги по линии Информационного центра УМВД России по Новгородской области:
— предоставление архивных справок;
— предоставление справок о реабилитации жертв политических репрессий;
— предоставление справок о наличии/отсутствии судимости;
— проставление апостиля на документах;
3). Государственные услуги по линии подразделений ГИБДД УМВД России по Новгородской области:
— получение и замена водительского удостоверения;
— регистрация транспортных средств и прицепов к ним;
— предоставление информации о наличии административных правонарушений в области дорожного движения;
4). Государственные услуги по линии подразделений лицензионно-разрешительной работы УМВД России по Новгородской области:
— предоставление разрешений и лицензий на оборот оружия и боеприпасов к нему;
— предоставление лицензии на частную детективную (сыскную) деятельность;
— предоставление лицензии на частную охранную деятельность
5). Предоставление государственной услуги по проведению добровольной государственной дактилоскопической регистрации
Заявление на получение государственной услуги может быть подано гражданином в бумажном виде при непосредственном обращении в подразделение органов внутренних дел области, либо в электронном виде с использованием Единого портала государственных услуг, а также с использованием официального сайта УМВД России по Новгородской области http://53.mvd.ru/.
Всю необходимую для получения государственных услуг информацию можно найти на сайте регионального УМВД, в разделе «Услуги населению». В том числе, в данном разделе размещены формы бланков заявлений, перечень документов, необходимых для получения госуслуги, банковские реквизиты, графики приема заявителей и контактные телефоны сотрудников подразделений ОВД, предоставляющих госуслуги.
Для получения госуслуг по линии органов внутренних дел Новгородской области гражданам нужно предъявить минимальное количество документов. Остальные сведения и документы запрашиваются через систему межведомственного электронного взаимодействия. Т.е запрещено требовать от заявителей предоставление любых документов, находящихся в распоряжении органов государственной власти и местного самоуправления, кроме так называемых документов личного пользования.
К документам личного пользования отнесены: документы удостоверяющие личность, воинского учета, регистрации актов гражданского состояния, регистрации по месту жительства, водительское удостоверение, ПТС и свидетельство о регистрации транспортного средства, трудовая книжка, дипломы и свидетельства об образовании, медицинские справки, судебные решения и ряд других документов.
Государственные услуги в электронной форме предоставляются органами внутренних дел, посредством Единого портала государственных услуг, размещенного по Интернет-адресуwww.gosuslugi.ru.
Преимущества пользования данным Порталом:
— сокращаются сроки предоставления услуг;
— уменьшаются финансовые издержки граждан и юридических лиц;
— ликвидируются бюрократические проволочки вследствие внедрения электронного документооборота;
— снижаются коррупционные риски;
— снижаются административные барьеры и повышается доступность получения государственных и муниципальных услуг.
Для того чтобы получить выбранную услугу, гражданину необходимо авторизироваться на сайте. Для этого нужно указать страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС), либо использовать другие способы авторизации, указанные на сайте.
После регистрации по указанному почтовому адресу или отделение связи будет направлено письмо, содержащее сведения о коде доступа на портал. Доступ зарегистрированных пользователей к предоставлению услуг осуществляется путем заполнения соответствующих полей «Свидетельство СНИЛС» и «Пароль».
Без регистрации на портале госуслуг доступны перечень услуг, информация о предоставляемых услугах, порядке их предоставления, перечень необходимых документов, формы бланков документов, расписание работы соответствующих подразделений органов государственной власти.
После прохождения процедуры регистрации и входа в систему гражданин получает возможность подать заявку на оказание ему соответствующей услуги.
С этой целью он выбирает на Интернет-странице портала необходимую услугу и далее заполняет требуемые поля в предложенной форме.
Заявка гражданина передается в соответствующее подразделение ОВД, где проверяется правильность ее составления и представленных данных и затем гражданину в электронном виде направляется информация о рассмотрении его заявки (сообщения) и приглашение в подразделение органов внутренних дел уже за получением госуслуги. При посещении подразделения ОВД гражданин, затребовавший предоставление услуги, обязан предоставить оригиналы требуемых документов, перечень которых приведен в п. 6 ст. 7 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». После их проверки, гражданину оказывается запрошенная услуга.
О государственных услугах, оказываемых населению органами внутренних дел Новгородской области
.
· Как пользоваться порталом госуслуг
1. На вкладке «Государственные Услуги» выберите необходимую услугу.
2. Если нужной Вам услуге в списке нет, воспользуйтесь поиском в верхней-правой части страницы.
3. Вы попадёте на страницу с подробной информацией о выбранной услуге, включая способ её получения, перечень необходимых документов, контакты органа внутренних дел, предоставляющего услугу.
4. Если Вас интересуют услуги, предоставляемые территориальными органами системы МВД России по вашему региону, укажите Ваше местоположение в верхней части страницы. Вы можете указать как отдельный город региона, так и регион в целом.
5. Для получения выбранной услуги нажмите на кнопку «Получить услугу», расположенную справа или в нижней части страницы.
Примечание: для того, чтобы получить выбранную услугу, Вам необходимо авторизироваться на сайте. Для этого укажите страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС), либо используйте другие способы авторизации, указанные на сайте.
· Куда обращаться по вопросам приема или отказа в приеме заявлений и сообщений
Если на Ваш взгляд Вам неправомерно отказано в приеме заявлений или сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, происшествиях в территориальных органах МВД России на районном уровне, отделениях и пунктах полиции, то эти действия могут быть обжалованы Вами в установленном действующим законодательством порядке в органах прокуратуры и судах на районном и областном уровне, а также в Управлении МВД России по Новгородской области.
